تكامل ERP وCRM
يضم نظاما ERP وCRM لديكم الجزء الأكبر من نشاطكم. نربطهما بموقعكم ومتجركم وأدواتكم الأخرى، ونبني الوحدات التي تنقصهما.
ما تشمله الخدمة
- ربط ERP وCRM بأدواتكم الأخرى
- وحدات وإضافات حسب الطلب
- ترحيل البيانات
- مزامنة العملاء والطلبيات والفواتير
- التدريب والتوثيق
لمن هذه الخدمة
- الشركات التي لديها نظام ERP أو CRM غير مستغل بالكامل
- فرق المبيعات التي تعمل خارج نظام CRM
- الشركات التي تغير برنامج التسيير لديها
طريقة عملنا
اسمنا هو منهجنا.
تفشل معظم المشاريع لأنها تُصمَّم وتُبرمَج قبل أن يفهم أحدٌ طبيعة الشركة. نقسم كل مشروع إلى نصفين، ولا نتجاوز النصف الأول أبداً.
الفهم
- 01
الاكتشاف
نجلس مع فريقكم لنتعرّف على أهدافكم وعملائكم والطريقة التي يُنجَز بها العمل فعلاً.
المُخرَج: أهداف مشتركة
- 02
التدقيق التشغيلي
نرسم خريطة لنقاط الاختناق لديكم، ومنطق أعمالكم، وتدفقات بياناتكم، وأدواتكم الحالية.
المُخرَج: تدقيق مكتوب وخارطة طريق
- 01
البناء
- 03
التصميم والبنية التقنية
الواجهات ونماذج البيانات وتصميم النظام، نعتمدها معكم قبل أن نبدأ البرمجة.
المُخرَج: مخطط معتمد
- 04
التطوير
نطوّر على مراحل قصيرة، مع عروض توضيحية عاملة يمكنكم اختبارها طوال المسار.
المُخرَج: برمجيات عاملة
- 05
الإطلاق والتطوير المستمر
النشر والتوثيق والتسليم، ثم التحسينات مع تطوّر احتياجاتكم.
المُخرَج: تسليم الشيفرة البرمجية والتوثيق
- 03
الأسئلة الشائعة
تتيح معظم أنظمة ERP وCRM واجهات API أو عمليات تصدير. ويؤكد التدقيق ما يتيحه نظامكم قبل أي تقدير.
نعم. يحضر الترحيل ويختبر ويعتمد معكم قبل الانتقال.
لنتحدّث.
أخبرونا أين تكمن العقبة. سنردّ عليكم بالخطوات التالية وطريقة سير التدقيق.